No es una web, es una sacudida mental con estilo.
No es una web, es una sacudida mental con estilo.
Actualización: 28 de agosto de 2026
Aquí no hay letra pequeña pensada para engañarte. Hay logística real para gente con criterio.
Producimos bajo demanda para garantizar una calidad impecable y no saturar el planeta de chatarra acumulada en un almacén. Antes de hacer clic y sacar la tarjeta, lee cómo funciona nuestra trastienda.
Cero producción masiva: No vendemos merchandising de bazar ni acumulamos stock cogiendo polvo. Cada producto se fabrica, imprime o confecciona exactamente cuando tú lo pides.
Calidad de fabricación: Trabajamos con partners de impresión y producción premium (Printful y Lulu). No usamos vinilos baratos que se cuartean al primer lavado ni papeles de estraza. Si vendemos un objeto con concepto, el soporte tiene que estar a la altura del mensaje.
Tiempos de preparación: El proceso de fabricación bajo demanda tarda entre 2 y 5 días hábiles antes de que el paquete salga hacia tu dirección.
Envíos a España (Península): Una vez producido, el paquete tarda habitualmente entre 48 y 72 horas hábiles en llegar a tu puerta.
Envíos a Europa e Internacionales: El tiempo de tránsito suele oscilar entre 7 y 12 días hábiles, dependiendo del destino y la gestión aduanera de cada país.
Calculadora de envío sin sorpresas: El coste exacto del envío se calcula automáticamente en la pantalla de pago (checkout) en función del peso del paquete y la dirección de entrega. No inflamos el precio del envío para luego simular «ofertas engañosas».
Imprevistos y fuerza mayor: Si hay una huelga de transportistas, un temporal del siglo o una alineación planetaria adversa, el paquete puede retrasarse. Te avisaremos, pero no tenemos control sobre los semáforos ni las aduanas.
Producción bajo demanda (Sin cambios por capricho): Al fabricar cada pieza de forma individualizada para ti, no admitimos devoluciones ni cambios por error de talla o cambio de opinión. No es por ponernos difíciles; es por responsabilidad operativa y medioambiental.
Mide antes de pulsar el botón: En la ficha de cada prenda u objeto tienes la tabla de medidas exactas. Mide una camiseta que te quede bien en casa antes de elegir talla.
Productos defectuosos o dañados (Garantía total): Si el paquete llega roto, la impresión tiene un tara evidente o la agencia de transporte ha jugado al fútbol con tu pedido, te lo reponemos a coste cero.
Cómo proceder: Mándanos un correo a shop@sylviaroldan.com dentro de los primeros 7 días tras recibirlo, adjuntando fotos claras del desperfecto y tu número de pedido. Si el error es nuestro o del fabricante, se imprime de nuevo y listo.
Revisa tus datos: Si pones mal tu dirección de entrega o el código postal y el paquete es devuelto a nuestro centro de producción, tendrás que asumir el coste del reenvío.
Ausencias: Si la agencia intenta entregarlo y no estás, te dejarán aviso o lo moverán a un punto de recogida. Si no lo recoges a tiempo y nos lo devuelven, el nuevo envío corre de tu cuenta.
