Política de privacidad

Actualización: 28 de agosto de 2026

En esta web no recolectamos tus datos personales con fines turbios. Aquí no vendemos bases de datos ni perseguimos tus movimientos online. Si te suscribes al blog o dejas tu email para recibir novedades, lo único que recibirás serán correos escritos por mí (Sylvia), sin spam ni automatizaciones infernales.

Responsable: Sylvia Roldán
Finalidad: Envío de artículos, novedades y reflexiones creativas.
Base legal: Tu consentimiento (que puedes retirar cuando quieras).
Almacenamiento: ActiveCampaign, herramienta de email marketing segura y protegida.
Derechos: Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos escribiendo a contenidos@sylviaroldan.com.

Tu privacidad es importante. No se cederán datos a terceros, ni se realizarán perfiles ocultos ni se tomarán decisiones automatizadas con tus datos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales que proporciones serán tratados por:

Titular: Sylvia Roldán Peinado (en adelante, la Titular)
Email de contacto: contenidos@sylviaroldan.com / shop@sylviaroldan.com
Condición legal: Profesional autónoma en España
Actividad del sitio: Publicación de contenidos creativos, relatos personales y artículos de opinión con fines divulgativos, humorísticos y no comerciales.

DATOS QUE SE RECOGEN Y CÓMO SE USAN

Recogemos datos personales de forma directa cuando rellenas formularios en esta web o al utilizar servicios como:

Suscripción a la newsletter (vía ActiveCampaign)
Solicitud de auditoría SEO gratuita (vía YouCanBookMe)
Formularios de contacto o comentarios
Compra de productos en el Mercado San Melones (Printful y Lulu)

La finalidad del tratamiento incluye:

Gestionar tu suscripción y enviarte emails
Gestionar reservas o auditorías solicitadas
Procesar pedidos y envíos de productos a través de Printful o Lulu
Atender solicitudes o consultas realizadas a través del formulario

LEGITIMACIÓN LEGAL

El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base legal del consentimiento, cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, o interés legítimo en ofrecerte el mejor servicio.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos podrán ser compartidos con:

ActiveCampaign (gestión de suscriptores)
YouCanBookMe (gestión de reservas)
Printful (fabricación y envío de productos bajo demanda como camisetas, tazas, pósters, etc.)
Lulu Direct (impresión y envío de libros, calendarios y otros productos físicos bajo demanda)
Proveedores de servicios tecnológicos como hosting o formularios

Todos ellos cumplen con normativas de protección de datos aplicables y ofrecen garantías suficientes.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que se recogieron, así como para cumplir con las obligaciones legales.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar su portabilidad. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contenidos@sylviaroldan.com o shop@sylviaroldan.com, indicando el motivo de tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado, control de acceso, copias de seguridad y alojamiento seguro en servidores certificados.

MENORES DE EDAD

Los contenidos y servicios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos de inmediato.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página. El uso continuado del sitio web tras los cambios implica la aceptación de los mismos.

CONDICIONES DE COMPRA Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS IMPRESOS

Los productos físicos adquiridos a través de esta web (como libros, calendarios y otros productos impresos) se fabrican y envían bajo demanda mediante la plataforma Lulu.

Producción bajo demanda: Cada ejemplar se imprime expresamente para el comprador.
Devoluciones: No se admiten devoluciones ni reembolsos salvo en los siguientes casos:
- Errores de imprenta o defectos de fabricación.
- Productos dañados durante el transporte.
En tales casos, deberás ponerte en contacto en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido, escribiendo a shop@sylviaroldan.com e incluyendo fotografías que acrediten el problema.

Puedes consultar las condiciones generales de impresión y envío en la página oficial de FAQs de Lulu Direct.